一直以來，肥鄉(xiāng)聯(lián)社主動適配縣域經(jīng)濟發(fā)展新態(tài)勢，以普惠金融為核心抓手

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一直以來，肥鄉(xiāng)聯(lián)社主動適配縣域經(jīng)濟發(fā)展新態(tài)勢，以普惠金融為核心抓手，以服務(wù)創(chuàng)新為發(fā)展引擎，推行服務(wù)下沉、產(chǎn)品創(chuàng)新、資源提質(zhì)三大舉措，將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到群眾身邊。

該聯(lián)社創(chuàng)新推出信貸服務(wù)“每日實地探訪制”，引導(dǎo)信貸人員走出柜臺、深入基層，進(jìn)村社、入廠區(qū)、訪商戶，把特色信貸產(chǎn)品、惠民金融政策和服務(wù)送到百姓家門口、生產(chǎn)第一線；常態(tài)化開展“周四全員服務(wù)日”活動，推動機關(guān)人員下沉分包網(wǎng)點，參與業(yè)務(wù)拓展、客戶對接、便民服務(wù)等各項工作；將機關(guān)員工薪酬與分包網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核，激發(fā)機關(guān)人員服務(wù)基層、拓展業(yè)務(wù)的主動性和積極性；推行金融駐點常態(tài)化服務(wù)，精選優(yōu)秀客戶經(jīng)理，制定駐點服務(wù)計劃，實現(xiàn)客戶經(jīng)理對轄區(qū)所有行政村居（社區(qū)）的駐點服務(wù)全覆蓋。

該聯(lián)社聚焦縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾民生需求，推廣鄉(xiāng)村振興類、消費類信貸產(chǎn)品，挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品價值與資源優(yōu)勢，多維度拓寬獲客渠道、創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，重點推出“惠農(nóng)快貸”“商戶快貸”“市民快貸”等特色經(jīng)營性信貸產(chǎn)品，扶持農(nóng)業(yè)企業(yè)、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展壯大；以線上小貸業(yè)務(wù)為突破口，面向廣大農(nóng)戶、個體工商戶等群體搭建“零售信貸服務(wù)平臺”，通過“線上申請+線下對接”的融合服務(wù)模式，打破地域、層級限制，讓客戶公平便捷地獲取金融資源。

該聯(lián)社加快推進(jìn)智慧網(wǎng)點建設(shè)，為全轄26家營業(yè)網(wǎng)點配齊智慧柜員機、智能現(xiàn)金柜臺、智能排隊填單機、移動社保制卡機等智能化設(shè)備，實現(xiàn)客戶身份識別、賬戶管理、資金交易、生活繳費等多項業(yè)務(wù)自助辦理，提升業(yè)務(wù)辦理效率；拓展移動金融服務(wù)范疇，組織各網(wǎng)點員工下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，上門為居民辦理手機銀行開通、信息維護等業(yè)務(wù)；整合線下服務(wù)資源，將鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)綜合體、金融便民店、助農(nóng)取款點進(jìn)行一體化打造，構(gòu)建互聯(lián)互通的線下便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；持續(xù)升級手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號等線上服務(wù)平臺，豐富金融產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容，拓展線上服務(wù)功能，讓群眾足不出戶就能享受一站式金融服務(wù)。（馬馳騁）