物業(yè)費(fèi)一般包括以下內(nèi)容：公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);聘用管理人員的薪金;公用水電的支出;購(gòu)買(mǎi)或租賃必需的機(jī)械及器材的支出;物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);清潔費(fèi);公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;更新儲(chǔ)備金等。

下列情況下可以拒交物業(yè)費(fèi)：

1、對(duì)于不在業(yè)主繳納范圍內(nèi)的，可以拒絕繳納;

2、服務(wù)質(zhì)量過(guò)差在物業(yè)管理公司合同承諾或書(shū)面允諾過(guò)、服務(wù)質(zhì)量卻不合要求的前提下可以拒絕繳納;

3、提供未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒交。