8月14日，萬物云2026年中期業(yè)績發(fā)布會上，萬物云董事長、執(zhí)行董事兼總

(資料圖)

8月14日，萬物云2026年中期業(yè)績發(fā)布會上，萬物云董事長、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理朱保全談及公司數(shù)字化長期投入邏輯時指出，數(shù)字員工“財翠翠”“可可”“聞仲”，以及遠程調(diào)度、靈石智慧平臺等數(shù)字化工具，已深度嵌入公司的審批、客訴、項目運營、安全管控全鏈條。

朱保全表示，2025年全年AI Token消耗量725億，2026 年僅單月便達500億量級，上半年累計消耗2320億Token，規(guī)模化應(yīng)用同步帶動管理費用減少4304萬元，降本趨勢持續(xù)向好。此外，AI 智能管家“可可”實現(xiàn)7×24小時全天候服務(wù)，夜間承接業(yè)主訴求6.2萬單，需求識別僅需6秒、工單派單壓縮至1分鐘。項目運營AI助手“聞仲”扎根一線管理，主動識別出2.5萬起潛在投訴，極端天氣、高危作業(yè)等關(guān)鍵風(fēng)險場景實現(xiàn)遠程監(jiān)控、線上質(zhì)檢全覆蓋，快速響應(yīng)、前置風(fēng)控的數(shù)字化能力。